Vanliga frågor
Om nivåer, nedladdning, utskrift och ångerrätt. Hittar du inte svaret? Hör av dig.
Frågor och svar
Vilken nivå ska jag välja?
Utgå från vad barnet klarar, inte bara ålder. Ungefär: nivå 1 för 4–5 år, nivå 2 för 6–7 år och nivå 3 för 8–9 år. Osäker? Titta på provsidorna på varje pyssels sida och se vad som känns lagom.
Hur får jag pysslet efter köpet?
Du laddar ner en PDF direkt efter betalningen och får länken i ditt kvittomejl. Inget skickas hem, och du kan skriva ut så fort filen är nedladdad.
Får jag skriva ut flera gånger?
Ja. Skriv ut igen och igen för alla barn i ditt hushåll – till syskonen, nästa regniga dag eller bilresan. Licensen gäller din egen familj.
Behöver jag färgskrivare?
Nej. Allt är gjort för svartvit utskrift på vanligt A4, utan stora svarta ytor som drar bläck. Barnen färglägger gärna själva.
Jag har ingen skrivare – vad gör jag?
Spara PDF:en och skriv ut på biblioteket eller på jobbet. Många bibliotek erbjuder utskrift, men villkoren varierar.
Hur lång tid tar ett pyssel?
Det varierar med barnet och dagsformen. Vissa sidor går fort, andra kan ta en hel stund. Låt det ta tid – det finns inget rätt tempo.
Kan syskon i olika åldrar använda samma häfte?
Ja, det är hela idén. Samma tema finns i flera nivåer, så den yngsta och den äldsta kan pyssla bredvid varandra med var sitt lagom svårt pyssel.
Behöver ni mitt barns namn?
Nej, aldrig. Namnraden på sidorna fyller du i själv för hand. Vi frågar inte efter barns namn eller bilder.
Hur tar ni fram pysslet?
Vi tar fram våra pyssel med hjälp av digitala verktyg, även AI, och varje häfte kontrolleras och granskas innan det säljs. Läs mer under Så gör vi våra pyssel.
Kan jag ångra köpet?
Du har normalt 14 dagars ångerrätt. Är något fel på filen rättar vi det eller betalar tillbaka. Se köpvillkoren.
Får jag använda pysslet på förskolan eller i skolan?
Licensen gäller den egna familjen. Hör av dig om du vill använda det i en barngrupp, så hittar vi en lösning.
Vill du prova först?
Hämta Tomtens julpaket gratis: hjälp tomten att räkna julklapparna. Två sidor med facit, för barn 4–7 år.